Todellinen ongelma - Supermarketin omistaja kysyi: Antenni on asennettu. Tarvitsevatko työntekijät koulutusta?

Viime kuussa asiakas supermarketista kysyi hyvin suoraviivaisen kysymyksen: "Onko meidän koulutettava henkilökuntaa antennien asennuksen jälkeen? Emme halua mennä liian monimutkaiseksi."

Hän oli vieraillut aiemmin supermarketissa, johon oli asennettu EAS. Kun kassa suoritti demagnetointiprosessin, se kesti useita sekunteja, ja joskus se ei ollut täysin tehokas. Kun asiakkaat lähtivät ja ilmoittivat siitä, heidän oli palattava jatkokäsittelyyn. Hänen mielestään se oli liian hankalaa.

Miten Lifangmei Technology käyttää tätä järjestelmää?

KäyttöprosessiLifangmei-tekniikka'AM-järjestelmä on itse asiassa melko yksinkertainen:

Kassapuoli: Aseta pehmeä tarra demagnetoijaan, niin se demagnetoituu 1-2 sekunnissa. Kovaa tarraa varten paina vain avaimenreikälaitetta ja se poistetaan.

Esimiehen puoli: Jos antennia pitää säätää, ei tarvitse odottaa teknikkojen saapumista. Voit tarkastella signaalia ja säätää parametreja suoraan mobiilisovelluksen kautta.

Ongelma ratkaistu: Teknikot voivat kirjautua etänä palvelimelle tarkistaakseen antennin tilan ja säätääkseen asetuksia. Sivustolle ei tarvitse lähettää ketään.

Mitä hän sanoi?

Selitettyämme hänelle käyttöprosessin, hän sanoi: "Asenna vain se, niin sinun ei tarvitse huolehtia siitä. Käytä vain sitä normaalisti."

Myöhemmin hän tilasi kolme AM8208-antennia ja erän pehmeitä tarroja. Asennuksen jälkeen hän ei koskaan soittanut yli kuukauden ajan kysyäkseen teknisistä ongelmista.

Joskus kun asiakas ei ota yhteyttä, se on parasta palautetta.

Mitä tulee Lifangmei-teknologiaan

Lifangmei-tekniikkaperustettiin vuonna 2006. Sen pääkonttori sijaitsee Dongguanissa. Sillä on oma itsenäisesti kehitetty AM-emolevyteknologia (AM100/AM100E), se on saanut ISO 14001:2015 -sertifikaatin ja tunnustettu kansalliseksi korkean teknologian yritykseksi. Sen tuotteita ovat AM/RF-antennit, varkaudenestotunnisteet, demagnetisoijat, lukituksen avaimet, matkustajavirtalaskurit, sisäänkäyntiportit jne., ja niitä viedään 40 maahan ja alueelle ympäri maailmaa.

Tuotekysely: sales@lifmei.com | Virallinen verkkosivusto: www.lifmei-eas.com